L’Ajuntament de Barcelona obre aquest dimecres el pavelló número 2 de la Fira de Montjuïc per accelerar el procés extraordinari de regularització de persones migrants. L’espai, a l’avinguda de Rius i Taulet, centralitzarà el repartiment de tiquets de cita prèvia per als quatre punts d’atenció municipals, amb l’objectiu d’ordenar la demanda i descongestionar les Oficines d’Atenció Ciutadana, on en setmanes anteriors s’havien format cues d’un quilòmetre.
Un equipament de tres mil metres quadrats
El nou espai disposa de 3.000 metres quadrats amb condicions de confort tèrmic i una capacitat aproximada per a un miler de persones. La idea és reduir els temps d’espera i ordenar el repartiment de tiquets, una tasca que assumirà personal de Creu Roja en punts permanents. També s’habilitaran dos punts d’informació general per resoldre dubtes bàsics sobre la tramitació.
El pavelló obre avui a les 10 del matí en la seva primera jornada. A partir de demà, l’horari s’amplia de manera ininterrompuda de 8 a 22 hores, de dilluns a divendres, segons ha detallat el consistori en una nota informativa de servei.
Una nova fase amb atenció als no empadronats
La tinent d’alcaldia de Drets Socials, Raquel Gil, va explicar ahir, dimarts, en roda de premsa que aquesta segona fase del procés busca guanyar en qualitat d’espera i d’atenció. Gil va apuntar que el dispositiu permet desescalar el servei habitual i tornar les OAC a les tasques ordinàries, alleugerides després de setmanes de pressió.
A partir de la setmana vinent, el personal del Servei d’Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats atendrà també al pavelló les persones que, sense estar empadronades, puguin acreditar la seva residència a la ciutat. Caldrà aportar documentació que demostri la continuïtat al municipi, amb acompanyament en els tràmits.
La gerent de Drets Socials, Marta Clarí, va precisar que el nou equipament servirà inicialment per donar cita per als volants d’empadronament i els informes de vulnerabilitat, els dos documents centrals del procés.
Balanç del procés i punts d’atenció
Gil va aprofitar la compareixença per fer balanç. El consistori ha emès fins ara 17.000 informes de vulnerabilitat, dels quals 10.000 s’han descarregat per via telemàtica i 7.000 presencialment. A aquestes xifres s’hi suma una bossa d’uns 20.000 informes enviats per correu que els destinataris encara no han descarregat.
Pel que fa als volants d’empadronament, se n’han expedit 94.000, una xifra que segons el consistori suposa un increment del 40% respecte al primer trimestre de 2023. Des de l’inici del procés, unes 20.200 persones han rebut atenció presencial i s’han repartit més d’11.000 tiquets amb torn d’atenció.
A la ciutat es calcula que prop de 24.000 persones poden beneficiar-se d’aquest procés extraordinari. Per donar-los resposta, l’Ajuntament manté quatre punts complementaris al nou pavelló: el SAIER del carrer Tarragona, el centre del carrer Miquel Bleach al barri d’Hostafrancs, i les OAC de Sant Miquel i la Monumental, al carrer de Sicília.
Cap a una concentració dels tràmits
L’objectiu del consistori és concentrar a partir del 15 de maig la tramitació al pavelló de Montjuïc, el SAIER del carrer Tarragona i l’oficina del carrer Miquel Bleach. La reorganització ha de permetre que les OAC retornin progressivament als seus serveis ordinaris, després d’unes setmanes en què van quedar desbordades per la magnitud de la demanda.
La situació a la plaça de Sant Miquel ja mostra els primers efectes d’aquesta reordenació. Si fa unes setmanes les imatges de cues que voltaven la plaça de Sant Jaume es van convertir en el símbol del col·lapse, ahir al matí la fila constava de poc més d’un centenar de persones, més ordenades i amb lavabos portàtils a disposició.
Gil va valorar que l’ampliació dels espais de tramitació i la regulació de les cues està funcionant relativament bé, una manera prudent de constatar que el pic més tens ha passat. La mitjana diària d’atencions se situa entre les 270 al SAIER, en horari de matí, i les més de 500 a les OAC de Sant Miquel i la Monumental, que treballen matí i tarda.
